Wat klanten onshet vaakst vragen
Hoe kan ik contact opnemen met Heerkens Vers?
Je bereikt ons telefonisch of per e-mail, van maandag tot en met vrijdag van 06.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 06.00 tot 14.00 uur. Ben je klant en is het daarbuiten dringend, dan zijn we ook persoonlijk bereikbaar. Wil je klant worden of heb je een vraag over het assortiment? Neem gerust contact op.
Wat gebeurt er als er iets misgaat met mijn bestelling?
Ontbreekt er een product of is iets niet naar wens? Neem dan direct contact met ons op. We zoeken het snel uit en rijden als het nodig is een nalevering, zodat je keuken door kan.
Wat maakt Heerkens Vers anders dan andere AGF-leveranciers?
Heerkens Vers levert uitsluitend groente en fruit aan de horeca. Je hebt daardoor te maken met mensen die het product kennen en je kunnen vertellen over herkomst, seizoen en kwaliteit. Als familiebedrijf houden we de lijnen kort, en onze eigen chauffeurs rijden vaste routes, dus je weet wie er voor de deur staat.
Hebben jullie ook bijzondere of lokale producten?
Ja. Naast het vaste assortiment groente en fruit leveren we specialties, en waar het seizoen het toelaat werken we met telers uit de regio. Zo kun je als chef inspelen op wat er op dat moment goed is.
Kunnen jullie producten ook wassen, snijden of verwerken?
Voor een deel van onze klanten doen we dat in onze eigen snijkeuken. Of dat voor jouw zaak past, bespreken we graag persoonlijk. Neem daarvoor contact op met je vaste contactpersoon.
Welke horecabedrijven levert Heerkens Vers?
We leveren aan restaurants, hotels, lunchrooms, cafés, cateraars, zorginstellingen, bedrijfscatering, sport- en recreatiebedrijven en fastservicebedrijven. Of je nu één zaak hebt of meerdere vestigingen: we stemmen de levering af op hoe jouw keuken werkt.
Krijg ik een vaste contactpersoon?
Ja. Je krijgt een vast aanspreekpunt dat meedenkt over assortiment en producten. Als familiebedrijf houden we de lijnen kort en schakelen we snel.
Hoe word ik klant bij Heerkens Vers?
Neem telefonisch of per e-mail contact met ons op. Je ontvangt dan een klantformulier. Zodra dat is ingevuld, regelen we de automatische incasso en richten we je account in InOne in, ons bestelplatform. Vaak kun je de eerstvolgende leverdag al bestellen.
Levert Heerkens Vers met eigen chauffeurs?
Ja. We werken uitsluitend met een eigen wagenpark en eigen chauffeurs, met gekoeld transport. Onze chauffeurs rijden vaste routes en kennen de klanten op die route. Gaat er onverwacht iets mis, dan schakelen we snel en rijden we zo nodig een nalevering.
In welke regio levert Heerkens Vers?
We leveren zes dagen per week aan de horeca in een groot deel van Brabant, van Tilburg en Den Bosch tot Eindhoven en Oss. Daarbuiten leveren we onder meer in Nijmegen, Tiel en Zaltbommel in Gelderland en in Venray en Horst in Noord-Limburg. Twijfel je of we op jouw adres leveren? Neem contact op, dan kijken we naar de mogelijkheden.
Tot hoe laat kan ik bestellen?
Je kunt bestellen tot 01.00 uur 's nachts. Wat je vóór die tijd bestelt, leveren we de volgende ochtend. Verandert er op het laatste moment iets of heb je een spoedbestelling? Neem contact met ons op, dan kijken we wat er kan.
Hoe kan ik bestellen bij Heerkens Vers?
Je bestelt via InOne, ons online bestelplatform. Daar vind je je eigen assortiment en de actuele prijzen. Bestellingen die vóór 01.00 uur binnen zijn, leveren we de volgende ochtend. Lukt het bestellen niet of heb je een vraag? Dan helpen we je persoonlijk.








